皆さん、こんばんは。
明です。
突然ですが、数日前にようやくWin7→Win10にアップグレードしたのですが、
2,3不具合が生じましたので、対応結果を含めてご報告いたします。
私のノートPCは、ｌｅｎｏｖｏ製 Ｇ570という機種なのですが、メーカー側では
未対応になっていました。
Google検索で同機種を昨年にアップグレードされた方のブログをもとにしました。
事前に外付けHDDとバックアップソフトを購入し、システム毎コピーとデータのバックアップ
の両方を行った上で臨みました。
まずは簡単にアップグレードの流れをご説明します。
1.16：05 Windows 10の無償アップグレードホルダーをクリックして「今すぐアップグレー
ド」をクリックしますと上記画面になります。
2.引き続き「更新プログラムの「ダウンロードとインストール実行中…」に。
3.16：39 約30分経過後ダウンロードが完了し、「それでは、アップグレードを開始
します」と表示が変わりました。 同意をクリック。
4.16：41 2分後に「今すぐ再起動」の案内が出たので、再起動をクリック。
5.再起動後、「Windows10の更新をしています 0％完了 コンピューターの電源を
切らないでください」の表示がでて更新がスタート。
ここまでは、Windows7の状態。
約30分ほど経過して再度再起動になった。
6.ここで初めてWindows10の画面に代わった。
7.17：30 「ファイルをコピーしてます」「機能とドライバーをインストールしてます」
「設定を構成してます」とあり、現在はファイルのコピーが終了して機能とドライバー
・・・・のアップグレード中です。
9.18：00頃 数回の再起動後、ようやくWindows10が立ち上がりました。
人型のマーク横に、私の名前が表示されたのですが、何故かそのしたには、「○○（私の
ローマ字名）ではありません（1）」と表示がありました。
下段右端の次へをクリック。
10.18：10頃 いくつかの画面を経由してようやくWindows10がインストールされ
ました。
私の場合は、約2時間ｈが経過していました。
特別途中で画面が真っ黒くなる（どこかでそんな場面もあったような事を聞いたが）
事もなく、ほぼ順調に終了までたどり着いた。
☆不具合の報告と対応結果。
1.WiFiが認識しなくなった。
上記写真の枠の中にWindows7の時は、WiFiのアンテナ3本のマークが出ておりそこを
クリックすると、WiFiの接続状況が分かったのですが、Windows10になったばかり
の時は、確か同じマークだったと記憶してます。
何回かの再起動後に3本のアンテナマークに赤くびっくりマークが出て、繋がらなくなった
のです。
その後上記のマークに代わったと思いましたが、どうにも設定画面がオフになっており苦慮
しました。
対応方法
結果として、MicroSoftのアカウントの登録がされておらず、それを求める画面がでました
ので、新規でメールアドレスを登録してから下段左隅のWin10マークをクリック。
設定をクリックした後、上記の赤い囲いが「オフ」でしたので「オン」に変更して解決しま
した。
2.skypeやチャットワーク・ライブで相手の声が聞こえない。
（私の声は鮮明に聞こえたようです）
対応方法
下段右隅のスピーカーマークを右クリックしますと上記のようにWindowが開きます。
「再生デバイス」「録音デバイス」「サウンド」どれでも良いのでクリックします。
次に「通信」のタグをクリックします。
私の場合には、●「他のすべてのサウンドの音量を80％下げる」にチェックが入って
いましたので、上記のように●「何もしない」にチェックを付け直しましたら、通常
通りに会話ができるようになりました。
いかがでしたでしょうか？
17日にアップグレードしてから、インストール済みのアプリは順次テストをしていますが
skype等の場合には、相手がいることですし、チャットワーク・ライブでは、自分のマイク
の音量が通常通りでしたのでてっきり問題ないと思っていました。
皆さんの何かのお役に立てればと思い記事をアップしました。
最後までご覧いただきましてありがとうございました。